Politica de confidențialitate

1. Introducere

V2 Tech Garage („noi", „al nostru", „nouă"), cu sediul în Chichiș, Nr. 489, Covasna, România, se angajează să protejeze datele dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și Legea română nr. 190/2018.

Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când utilizați site-ul nostru v2techgarage.com.

2. Operatorul de date

V2 Tech Garage
Adresă: Chichis, Nr. 489, Covasna, Romania
Telefon: +40 753 637 856
Email: biroszabolcs92@gmail.com

3. Ce date colectăm

Colectăm următoarele date cu caracter personal:

• Informații de contact: Nume, adresă de email, număr de telefon
• Informații despre rezervare: Datele închirierii, selecția vehiculului, mesaje
• Date tehnice: Adresă IP, tip de browser, pagini vizitate (prin cookie-uri)
• Date de comunicare: Mesaje trimise prin formularul nostru de contact

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră în baza:

• Executarea contractului (Art. 6(1)(b) GDPR) — pentru a procesa cererile dumneavoastră de rezervare
• Interese legitime (Art. 6(1)(f) GDPR) — pentru a răspunde solicitărilor și a ne îmbunătăți serviciile
• Obligație legală (Art. 6(1)(c) GDPR) — pentru a respecta legislația română și a UE
• Consimțământ (Art. 6(1)(a) GDPR) — pentru cookie-uri și comunicări de marketing

5. Cum folosim datele dumneavoastră

• Procesarea rezervărilor de închiriere a motocicletelor
• Răspunsul la solicitările de servicii
• Trimiterea confirmărilor de rezervare și a actualizărilor
• Îmbunătățirea site-ului și serviciilor noastre
• Respectarea obligațiilor legale

6. Păstrarea datelor

Păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru următoarele perioade:

• Datele rezervării: 5 ani (conform legislației fiscale române)
• Datele din formularul de contact: 1 an de la ultimul contact
• Datele cookie: Conform specificațiilor din Politica noastră de cookie-uri

7. Partajarea datelor

Nu vindem datele dumneavoastră cu caracter personal. Putem partaja date cu:

• Furnizori de servicii de email — pentru a trimite confirmări de rezervare
• Furnizori de găzduire — pentru operarea site-ului
• Autorități legale — atunci când este cerut de legislația română sau a UE

Toți procesatorii terți sunt obligați prin acorduri de prelucrare a datelor conforme cu GDPR.

8. Drepturile dumneavoastră conform GDPR

În calitate de persoană vizată, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces (Art. 15 GDPR) — solicitați o copie a datelor dumneavoastră
• Dreptul la rectificare (Art. 16 GDPR) — corectați datele inexacte
• Dreptul la ștergere (Art. 17 GDPR) — solicitați ștergerea datelor dumneavoastră
• Dreptul la restricționare (Art. 18 GDPR) — limitați modul în care vă prelucrăm datele
• Dreptul la portabilitate (Art. 20 GDPR) — primiți datele într-un format portabil
• Dreptul de a vă opune (Art. 21 GDPR) — vă opuneți prelucrării bazate pe interese legitime
• Dreptul de a retrage consimțământul — în orice moment, fără a afecta prelucrarea anterioară

Pentru a vă exercita drepturile, contactați-ne la: biroszabolcs92@gmail.com

9. Dreptul de a depune o plângere

Aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere din România:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
Adresă: Bd. G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București
Site web: www.dataprotection.ro
Telefon: +40 318 059 211

10. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a vă proteja datele, inclusiv criptare SSL, infrastructură de server securizată și controale de acces.

11. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza periodic această politică. Vă vom notifica modificările importante printr-un anunț pe site-ul nostru. Continuarea utilizării serviciilor noastre după modificări constituie acceptare.